Photowalk Fabriano del Social Media Team

Foto di gruppo al Fabriano Photowalk 

Trasmettere la bellezza e tutte le differenti sfaccettature della Regione Marche

Il Social Media Team nasce nell’agosto del 2012 con lo scopo di curare la comunicazione digitale ed in particolare social, del Servizio Turismo e Cultura della Regione Marche e da subito la nostra attività è stata parte di un eco-sistema digitale complesso che parte dal sito del Turismo della Regione Marche www.turismo.marche.it, passa attraverso il Blog www.destinazionemarche,it (gestito dalla nostra struttura), tiene in considerazione le app dei cluster tematici e arriva alle piattaforme di Social Media Marketing.

Ciò ci permette di convertire la presenza degli utenti nei social in un percorso che approfondisce i contenuti anche in altri strumenti, con l’intento di seguire l’utente in tutte le fasi della sua presenza in rete.

Per ottenere risultati tangibili e misurabili, ci siamo dotati di professionalità specifiche che partendo da una strategia condivisa, modellano copy e iconografia per ogni contenuto da pubblicare attraverso la profilatura di utenti in target.

Tutto ciò viene curato dal punto di vista grafico e di editing visual e video, per una cura specifica dell’identità visiva dell’attività e di ogni singola piattaforma utilizzata.
Il lavoro in team, la contaminazione delle esperienze acquisite e la visione unitaria degli obiettivi, ci hanno creato le migliori condizioni possibili per raggiungere i risultati che oggi possiamo, senza presunzione, vantare; ma siamo consapevoli che il digitale ci impone di non sentirci mai arrivati.
Ciò che facevano ieri è già vecchio, esagerando potremmo dire, ci rende chiaro che una parte significativa del nostro tempo lo dobbiamo dedicare allo studio, al confronto, all’analisi. Solo così possiamo sempre dare risposte efficace e posizionabili da subito nei sistemi che utilizziamo.

Non da ultimo, il nostro lavoro, deve anche tenere in considerazione la portata sociale del compito che svolgiamo.
Duplice, perché oltre che curare l’immagine di un Ente Pubblico, lo facciamo in un luogo pubblico e giocando sulle parole: ci rivolgiamo ad un pubblico che ha un pubblico.
I social sono luoghi di straordinario valore ma che tendono spesso a semplificare termini e valori, utilizzando un vocabolario non sempre ricco e spesso non corretto.

La nostra funzione, per quanto possiamo, è anche quella di utilizzare contenuti che possano arricchire chi ci segue e non impoverire i social con contenuti di scarsa qualità. Contiamo di continuare a farlo anche con l’aiuto di ognuno di voi

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Social Media Team

Il turismo, la cultura e più in generale la valorizzazione del territorio si promuovono e si valorizzano sempre di più attraverso i sistemi digitali.
Utilizzarli a favore di un Ente non è impresa facile perché coniugare pratiche amministrative e performance non è scontato, trovare equilibrio tra le indicazioni e gli obiettivi (che devono ovviamente esserci) dell’apparato politico-amministrativo e le dinamiche delle strategie digitali è quasi sempre difficile, svolgere una funzione di Customer Service sui Social (per la natura stessa di questi strumenti luogo di confronto ma anche di scontro) deve prevedere generosità ed eticità.

Con queste consapevolezze gestiamo oggi oltre 20 attività su 10 diversi social network, diversificati per mercati di interesse nazionale ed internazionale oltre che per cluster.

Oltre al lavoro on-line parte integrante della strategia è la formazione sul territorio regionale dei soggetti che costituiscono il sistema turistico locale, la realizzazione di progetti quali Photowalk e BlogTour, l’affiancamento alla Regione per Fiere, progetti ed iniziative di settore.

Oltre all’attività di social media marketing, il Team cura e gestisce il Blog Ufficiale del Turismo della Regione Marche: www.destinazionemarche.it.

Sin dai suoi esordi l’attività è unanimemente riconosciuta come tra le più importanti a livello internazionale nel settore.

Social Media Team

Sandro Giorgetti
Sandro GiorgettiSocial Media Manager
Andrea Rossetti
Andrea RossettiSocial Media Specialist
Giorgia Barchi
Giorgia BarchiSocial Media Specialist
Ruth Mezzolani
Ruth MezzolaniSocial Media Specialist
Federica Mariani
Federica MarianiSocial Media Specialist
Silvia Badriotto
Silvia BadriottoSocial Media Specialist

socialmediateam@fondazionemarchecultura.it

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